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    关于开通一应黔行服务网点的通告

    发布日期:2021-04-27

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      贵阳地铁2号线将于4月28日开通全线初期运营,为提升服务水平,贵阳市信捷科技有限公司在贵阳地铁1号线与2号线部分站点开通七个一应黔行服务网点,乘客可前往办理公共交通一卡通相关业务。现将一应黔行服务网点相关业务通告如下:

      服务网点设在1号线观山湖公园站、八鸽岩站、河滨公园站以及清水江路站,2号线云峰大道站、百花大道站以及见龙洞站。

      网点业务范围包括:

      储值卡售卡、充值、退款;

      优惠卡(包括老年卡、学生卡、爱心卡)办理、充值、年审、换卡等业务。

      营业时间为:每日上午9:30—下午5:30。

      一应黔行服务网点开通后,贵阳地铁车站客服中心将不再办理储值卡及优惠卡的相关业务,以上业务将全部转移至一应黔行服务网点进行办理。

      从2021年4月26日起,1号线阳关站、中山西路站、望城坡站优惠卡办理点取消,前期办理优惠卡未领卡的市民,请到以下对应站点的一应黔行服务点领取优惠卡:阳关站办理的到观山湖公园站领卡,中山西路站办理的道河滨公园站领卡,望城坡站办理的到清水江路站领卡。

      为方便乘客办理相关业务,信捷科技与贵州银行签订了一卡通代售协议,贵州银行将在贵阳地区的50个服务网点,与一应黔行服务网点同步开通一卡通储值卡销售、异形卡销售及充值,以及“一应黔行——交通联名卡”相关业务。50个贵州银行服务网点具体地址信息见附件一。

      如您在业务办理时需要帮助,或者对我们的服务提出意见或建议,欢迎咨询现场工作人员或拨打一应黔行客服热线9610007,我们将竭诚为您服务。

      附件一:贵州银行贵阳地区各营业网点地址

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